Фокус-группа – это метод маркетингового исследования, при котором небольшая группа людей собирается вместе для обсуждения и обмена мнениями о продукте, услуге, концепции или идее. Целью фокус-группы является получение глубокого понимания мнений, предпочтений, отзывов и реакций участников, которые могут быть использованы для разработки и улучшения маркетинговых стратегий, продуктов или услуг.
В фокус-группе обычно участвуют 6-10 человек, которые представляют целевую аудиторию или группу потребителей, для которых проводится исследование. Встреча проходит под руководством модератора, который задает вопросы, стимулирует дискуссию и фасилитирует обсуждение. Участники могут делиться своим мнением, впечатлениями, описывать свои потребности и предпочтения.
Фокус-группы могут быть проведены как в реальном присутствии участников, так и в онлайн-формате. Исследователи анализируют данные, полученные из фокус-группы, для выявления общих тенденций, трендов и важных инсайтов. Эти результаты могут помочь компаниям принять более информированные решения в отношении своих продуктов, маркетинговых кампаний и стратегий.
Фокус-группы широко используются в маркетинговых исследованиях для сбора качественной информации и понимания потребностей и предпочтений целевой аудитории.