Юзабилити аудит – это процесс систематической оценки и анализа удобства использования продукта, веб-сайта, приложения или интерфейса с целью выявления проблем, которые могут негативно влиять на опыт пользователя. Целью юзабилити аудита является выявление проблемных областей и предоставление рекомендаций по улучшению удобства и функциональности продукта.
При проведении юзабилити аудита используются различные методы и инструменты, такие как экспертные оценки, эвристический анализ, пользовательские тестирования и анализ данных о поведении пользователей. Аудит может включать проверку навигации, организации информации, ясности и понятности текстового контента, удобства выполнения задач, скорости загрузки страниц и многих других аспектов, влияющих на пользовательский опыт.
После проведения юзабилити аудита составляется отчет, который содержит выявленные проблемы и рекомендации по их устранению. Этот отчет может использоваться командой разработки или дизайна для внесения улучшений в продукт и повышения его удобства использования. При этом улучшения могут быть связаны с доработкой дизайна интерфейса, оптимизацией процессов выполнения задач, улучшением понятности и ясности информации и другими аспектами, которые сделают продукт более привлекательным и удобным для пользователей.