Целевое действие (англ. call to action, CTA) – это элемент или фраза, размещенные на веб-странице, в рекламном материале или в других формах коммуникации, которые призывают пользователя совершить определенное действие. Целевое действие может быть связано с целями бизнеса или маркетинговой кампании и может включать в себя такие действия, как “Купить сейчас”, “Зарегистрироваться”, “Подписаться”, “Скачать”, “Оставить отзыв” и т. д.
Целевое действие обычно выделяется на странице с помощью привлекательного дизайна, контрастных цветов, ярких кнопок или текстовых ссылок. Оно должно быть ясным, конкретным и понятным для пользователя, чтобы мотивировать его к выполнению желаемого действия. Кроме того, целевое действие может сопровождаться убедительными аргументами, преимуществами или срочной причиной для действия, чтобы создать дополнительную мотивацию.
Целевое действие является важной частью маркетинговых и рекламных стратегий, так как позволяет преобразовать посетителей в активных пользователей, подписчиков, покупателей и т. д. Оптимизация и тестирование целевых действий позволяют повысить конверсию и эффективность маркетинговых кампаний.