Целевые метрики – это конкретные числовые показатели и метрики, которые используются для измерения и оценки достижения целей и результатов в определенной области деятельности. Они являются инструментом для контроля и управления производительностью и эффективностью работы в рамках заданных целей и планов.
Целевые метрики могут включать в себя различные показатели, такие как выручка, прибыль, количество продаж, доля рынка, уровень удовлетворенности клиентов, качество продукции или услуг, процент выполнения плана и другие. Они помогают оценить текущее положение дел, определить прогресс и принять меры для достижения поставленных целей.
Целевые метрики являются важной составляющей системы управления производительностью и помогают ориентироваться на результаты и факты при принятии решений. Они также позволяют сравнивать текущую производительность с установленными стандартами и планами, а также отслеживать прогресс в достижении целей.